- 樂(lè)上樓承板故事之津巴布韋項(xiàng)目一波三折2
- 作者：樂(lè)上樓承板
- 類別：?jiǎn)T工日記
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- 發(fā)表時(shí)間：2020-02-03
合同是簽了，問(wèn)題是客戶得交期比較緊，而客戶要求得材料需要提前訂購(gòu)，訂購(gòu)期10-15天，客戶不付預(yù)付款，如何敢定原材料呢？況且原材料一個(gè)勁兒得漲啊漲，本來(lái)利潤(rùn)微薄，如果晚定幾天，不但成本增加，還有可能會(huì)影響到樓承板的交期啊。
打電話，發(fā)微信，給客戶發(fā)漲價(jià)的行業(yè)信息。
客戶不著急，皇帝不急太監(jiān)急啊。
幾天后采購(gòu)打電話，問(wèn)是否能夠按照原先的包裝方案來(lái)做，我們當(dāng)然沒(méi)有問(wèn)題，說(shuō)按照原方案，包裝費(fèi)要增加。采購(gòu)說(shuō)能否按現(xiàn)在價(jià)格不變，而包裝按最早包裝方案，我司斷然拒絕，必須按合同約定包裝方式做。談到付款，采購(gòu)一句話還要等，也就是他們的財(cái)務(wù)總監(jiān)不在公司了，其實(shí)，可能按照合同，客戶已經(jīng)超過(guò)合同約定首批付款時(shí)間了。我們婉轉(zhuǎn)的提醒，采購(gòu)一臉的同情和遺憾。
進(jìn)退維谷，騎虎難下，左右為難，能想到的詞都在這了。
又過(guò)兩天，采購(gòu)說(shuō)原來(lái)詢價(jià)的栓釘給別的廠家做了。我們問(wèn)，樓承板合同是否能取消，也給別人加工，原材料漲得已經(jīng)很高了。采購(gòu)說(shuō)他們流程比較繁瑣，取消合同可能性比較小。我們說(shuō)那就請(qǐng)盡快付款吧。
一天后，款子終于進(jìn)來(lái)了。
訂貨，付款，等了八天后，原材料終于進(jìn)來(lái)了——原材料供應(yīng)商還是蠻給力的，雖然成本增加了些。
廠里更忙了，三個(gè)項(xiàng)目同時(shí)加工。
加工到三分之一，邀請(qǐng)客戶來(lái)廠里驗(yàn)貨（合同約定）�？蛻暨@次效率很高，第二天人就來(lái)了，陪他們看了看，基本滿意，我們想這后面應(yīng)該順利了吧。
哈哈，還是想多了。
客戶后來(lái)說(shuō)，他的客戶要來(lái)再驗(yàn)一次貨，可能他的客戶對(duì)他們還是不太信任。
好吧，好事多磨，我們又把時(shí)間排了一下，告訴客戶，如果再延緩幾日，可能要影響交期。
客戶的客戶姍姍來(lái)遲，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查，這次他們帶來(lái)了一個(gè)測(cè)厚儀，說(shuō)來(lái)測(cè)鍍鋅量。對(duì)于測(cè)厚儀，我們認(rèn)為不太靠譜，覺(jué)得如果客戶真的要測(cè)鍍鋅量，還是需要在廠里取樣去第三方檢測(cè)了。
但是，客戶的客戶還是比較執(zhí)著的。
結(jié)果，他們按照自己計(jì)算的數(shù)據(jù)，一部分鍍鋅量達(dá)不到，我們已經(jīng)無(wú)語(yǔ)了。
客戶的客戶與客戶溝通，我們則給客戶的建議是，在廠里取樣去第三方檢測(cè)，我們不認(rèn)可客戶的客戶的計(jì)算的數(shù)據(jù)。
還沒(méi)等檢測(cè)，客戶的客戶的第二批人員來(lái)了，不是對(duì)我們產(chǎn)品進(jìn)行取樣或者檢測(cè)，而是對(duì)上次計(jì)算的結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。
不好意思，第一次檢測(cè)數(shù)據(jù)計(jì)算出的結(jié)果是錯(cuò)的，重新計(jì)算后，發(fā)現(xiàn)鍍鋅量完全合格，并且超過(guò)客戶的要求。
客戶長(zhǎng)出一口氣。
后面，就是快馬加鞭的加工，廠里已經(jīng)堆不下了，讓客戶趕緊付款提貨。
大家懂得，付款依然是個(gè)問(wèn)題。
延遲了幾天，款子終于到了，也已經(jīng)超過(guò)了合同規(guī)定得交期。這次，客戶沒(méi)有任何抱怨，他們知道責(zé)任不在于我們。
接著是物流運(yùn)輸，抱著對(duì)客戶良好得服務(wù)精神，我們推薦了口碑不錯(cuò)得物流公司，客戶也想讓這家物流公司合作，但物流公司從來(lái)沒(méi)有收到確定得信息。
于是，我們著急，采購(gòu)也著急，客戶的得客戶也著急。最后，客戶的物流部門(mén)在休息日與物流公司老板確定后，才開(kāi)始運(yùn)輸。這時(shí)廠里已經(jīng)堆滿了貨。
謝天謝地，這一單終于運(yùn)走了。雖然不是特別大，但是，這是樂(lè)上樓承板第一個(gè)非洲的訂單啊。
沒(méi)幾天，客戶采購(gòu)又發(fā)了一批訂購(gòu)單，問(wèn)春節(jié)之前能否發(fā)貨，我們呢婉言謝絕了：春節(jié)以前來(lái)不及了，采購(gòu)說(shuō)那就節(jié)后吧。
這就是津巴布韋項(xiàng)目一波三折的故事，希望節(jié)后不要再這么曲折。
