- 聽我講那過去的事（一）
- 作者：gengyong
- 類別：員工日記
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- 發(fā)表時間：2016-08-09
阿娟前面有個酒店的單子丟了，心情有些沮喪，我覺得失敗是成功他媽，也是鼓勵阿娟，忘掉丟掉的，把握現(xiàn)在和未來的。
從嚴(yán)格意義上講，阿娟算沒做過銷售。她以前做酒店住宿銷售的，不過是把協(xié)議給客戶放在桌子上，說你簽了就好，去不去隨你的便，沒什么壓力。而現(xiàn)在卻是真金白銀的把單子簽了，把錢拿回來，看到別人有屢有簽單，心里那個急可想而知。
于是，我把她叫到辦公室給她講過去的事，用我的壓型鋼板銷售經(jīng)歷給她打氣。
我第一次做壓型鋼板銷售，10個月沒有簽單。因為沒有做過壓型鋼板銷售，也不知壓型鋼板銷售簽單到底是個什么樣，只不過覺得在壓型鋼板銷售中可以鍛煉自己，可以結(jié)識更多的人，那時我的理想是做個包工頭。
我們那時的公司算是外資公司或者叫外資的辦事處，人不多，五六個人，經(jīng)理是上海人，不坐班的，一周來兩趟，也是逍遙自在。公司三個壓型鋼板銷售，不好意思咱在里面是最差的（我自己這么認(rèn)為），因為有一位是名校的雙學(xué)士，有一位是名校的單學(xué)士，偶，什么也不是。所以，從開始就聽他們高談闊論，指點江山。在經(jīng)理分優(yōu)質(zhì)客戶資源時，我覺得我分到的還是最差的。
然后，競爭就開始了。由于和他們還是有些差距，所以競爭還是由兩位名校之間進(jìn)行的，他們熱火朝天，我偃旗息鼓。
記得第一次真正意義上的拜訪客戶，準(zhǔn)備了一晚上，電話預(yù)約是前一天約好了，晚上把推銷詞寫到筆記本，把優(yōu)點（現(xiàn)在叫賣點）一遍遍的背下來，并把客戶可能的問題一大堆羅列下來，準(zhǔn)備了如何回答。然后第二天就出發(fā)了。
客戶姓唐，唐盛，我現(xiàn)在依然記著他的名字。寒暄幾句，我便進(jìn)去正題，于是像背書似的哐哐哐把推銷詞背了出來，十分鐘結(jié)束。心里那個緊張啊，一摸頭上都是汗，那可是大冬天啊。有意思的是，唐盛也很緊張，我看到了他也一頭汗，也可能他沒見識過像我這樣的銷售，也可能他也比較內(nèi)向。（從后面的交往發(fā)現(xiàn)他很內(nèi)向）等我背完了，長出一口氣，他也長出一口氣，哈哈，結(jié)果當(dāng)然沒有項目，本身就沒有，不是我銷售水平差。
好像把緊張全部釋放掉了，在不久見到第二個客戶的時候，覺得從容多了，語速慢下來了，也同時觀察客戶的表情，注意他的態(tài)度，款款而談我們公司情況，并詢問他們公司情況，哎呦，談了近一個小時。當(dāng)然，還是沒有，真的是沒有。不過我卻慢慢找到銷售的感覺和自信。
回來后，自己去回放自己拜訪的過程，把講得不好的記下來，并覺得應(yīng)該怎么講好，寫在糾正一欄；把自己做得好的也記下來，并在后面寫上“不錯，繼續(xù)！”然后把一天見到的兩個人做客戶分析：職務(wù)，性格，未來項目的可能性，項目的影響力初步判斷等等。
其實，講話比寫字快多了，阿娟認(rèn)真的聽我講，她比較關(guān)心我10個月才簽單，經(jīng)理居然沒讓我離職，還有那兩位高材生幾個月簽的單。但寫下來太長了，還是分段寫，今天我只能寫到這了。
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